Informasi Penggunaan Obat
Penjelasan mengenai cara menggunakan obat sesuai bentuk sediaan, seperti tablet, kapsul, sirup, salep, tetes, dan inhaler, agar obat bekerja sebagaimana mestinya.
Pelajari layananLayanan aktif Informasi dan edukasi obat untuk masyarakat
SLOTSentra Layanan Obat Terpadu Wilayah Jakarta Pusat
SLOT merupakan pusat layanan informasi dan edukasi yang membantu masyarakat memperoleh pemahaman yang lebih baik mengenai penggunaan obat secara tepat, aman, dan bertanggung jawab.
Tentang SLOT
Pusat layanan informasi obat yang mudah diakses masyarakat
Informasi obat sering tersedia dalam istilah teknis yang sulit dipahami. SLOT hadir untuk menjembatani kebutuhan tersebut dengan menyediakan layanan informasi obat dan edukasi penggunaan obat dalam bahasa yang jelas dan lugas.
Seluruh layanan dijalankan secara terpadu: permintaan informasi dicatat, diverifikasi terhadap sumber rujukan, disampaikan secara edukatif, dan diarahkan kepada tenaga kesehatan apabila memerlukan penilaian klinis.
- Informasi disusun berdasarkan sumber rujukan yang dapat dipertanggungjawabkan.
- Pelayanan bersifat edukatif dan tidak menggantikan peran dokter atau apoteker.
- Masyarakat dapat mengajukan pertanyaan, masukan, dan pengaduan.
Layanan utama
Lihat semua layanan
Layanan informasi dan edukasi obat
Setiap layanan dirancang untuk membantu masyarakat memahami obat yang digunakan, tanpa mengambil alih keputusan pengobatan dari tenaga kesehatan.
Edukasi Aturan Pakai
Pendampingan dalam memahami dosis tertulis, frekuensi, dan waktu minum obat, termasuk arti keterangan sebelum makan, sesudah makan, dan setiap sekian jam.
Pelajari layananKonsultasi Informasi Obat
Sesi tanya jawab bersama petugas untuk memperjelas informasi obat yang sedang atau akan digunakan, berdasarkan resep atau keterangan dari tenaga kesehatan.
Pelajari layananEdukasi Penyimpanan Obat
Informasi mengenai cara menyimpan obat di rumah sesuai petunjuk suhu, kelembapan, dan cahaya, serta cara mengenali obat yang sudah tidak layak digunakan.
Pelajari layananInformasi Efek Samping Umum
Penjelasan umum mengenai efek samping yang lazim tercSLOTm pada informasi produk, serta tanda-tanda yang memerlukan pemeriksaan tenaga kesehatan segera.
Pelajari layananInformasi Interaksi Obat
Edukasi mengenai kemungkinan interaksi antarobat, obat dengan makanan atau minuman, serta obat dengan suplemen dan produk herbal yang digunakan bersamaan.
Pelajari layananMencegah kesalahan penggunaan
Pemahaman dosis, frekuensi, dan waktu minum obat mengurangi risiko penggunaan berlebih atau kurang.
Menjaga mutu obat
Penyimpanan yang benar menjaga obat tetap layak digunakan hingga tanggal kedaluwarsa.
Mengenali tanda bahaya
Masyarakat dapat membedakan efek samping ringan dan kondisi yang memerlukan pertolongan segera.
Mendukung komunikasi dengan tenaga kesehatan
Pasien yang memahami obatnya dapat bertanya dan melaporkan keluhan dengan lebih tepat.
Alur pelayanan
Pelajari alur lengkap
Enam tahap pelayanan informasi obat
Alur yang sama diterapkan pada seluruh saluran pelayanan agar setiap permintaan ditangani secara konsisten.
Registrasi atau Permintaan Informasi
Masyarakat menyampaikan permintaan informasi melalui loket pelayanan, telepon, surat elektronik, atau formulir kontak.
Identifikasi Kebutuhan Informasi
Petugas menggali kebutuhan informasi secara lebih rinci, misalnya obat yang digunakan, bentuk sediaan, keterangan pada label, obat lain yang digunakan bersamaan, serta kelompok pengguna seperti anak, lansia, atau ibu hamil.
Verifikasi Informasi
Petugas memeriksa kesesuaian informasi dengan sumber rujukan resmi dan informasi produk yang berlaku.
Konsultasi atau Edukasi
Petugas memberikan penjelasan secara bertahap menggunakan bahasa yang mudah dipahami.
Penyampaian Informasi
Ringkasan informasi disampaikan secara lisan dan, bila dibutuhkan, dalam bentuk catatan tertulis atau materi edukasi.
Evaluasi atau Tindak Lanjut
Pemohon dapat mengisi survei kepuasan pelayanan.
Standar pelayanan
Pelayanan yang terukur dan transparan
Komponen standar pelayanan dipublikasikan agar masyarakat mengetahui persyaratan, prosedur, dan hak yang dimiliki sebagai pengguna layanan.
Statistik pelayanan
Cakupan layanan SLOT
8Jenis layanan
Informasi dan edukasi obat yang dapat diakses masyarakat.
6Tahap pelayanan
Dari permintaan hingga evaluasi dan tindak lanjut.
12Topik edukasi
Panduan pada halaman Informasi Obat.
3Saluran layanan
Tatap muka, telepon, dan surat elektronik.
Informasi obat terbaru
Semua berita & pengumuman
Materi edukasi penggunaan obat
Artikel singkat yang membantu masyarakat memahami penggunaan obat yang tepat dalam kehidupan sehari-hari.
Edukasi Penggunaan Obat yang Tepat bagi Keluarga
SLOT menyusun materi edukasi keluarga mengenai enam prinsip dasar penggunaan obat, mulai dari membaca label hingga menyimpan daftar obat di rumah.
Baca selengkapnya
Pentingnya Membaca Label Obat Sebelum Digunakan
Label dan brosur memuat informasi penting seperti komposisi, aturan pakai, peringatan, dan tanggal kedaluwarsa. Berikut bagian yang perlu diperhatikan.
Baca selengkapnya
Cara Menyimpan Obat dengan Benar di Rumah
Penyimpanan yang keliru dapat menurunkan mutu obat sebelum tanggal kedaluwarsanya. SLOT merangkum langkah sederhana penyimpanan obat di rumah.
Baca selengkapnyaJajaran pengurus
Lihat seluruh pengurus
Pengelola layanan SLOT
Pengurus bertanggung jawab atas koordinasi, mutu informasi, dan tata kelola layanan informasi obat.
Dr.Haedar Nashir
Kepala SLOT
Mengoordinasikan, mengembangkan, dan mengawasi pelayanan informasi obat.
Dr.Audrey Clarissa, S.Si
Sekretaris
Mengelola kesekretariatan, dokumentasi, dan tata kelola layanan.
Dr.Dra.Lucia Rizka Andalucia, Apt., M.Pharm.
Koordinator Pelayanan
Memastikan pelayanan informasi berjalan sesuai standar.
Dr.Agusdini Banun Saptaningsih
Koordinator Informasi dan Edukasi
Menyusun materi edukasi dan kegiatan literasi obat.
Pengumuman
Pengumuman layanan
- 13 Agu 2026Baca
Literasi obat menjadi fokus program layanan
Program edukasi disusun untuk pasien dan pendamping.
- 20 Agu 2026Baca
Pengajuan kegiatan sosialisasi penggunaan obat
Kelompok masyarakat dapat mengajukan kegiatan edukasi.
- BerlakuLihat
Standar pelayanan informasi obat
Persyaratan, prosedur, dan waktu pelayanan telah dipublikasikan.
FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
SLOT – Sentra Layanan Obat Terpadu Wilayah Jakarta Pusat adalah pusat layanan informasi dan edukasi yang membantu masyarakat memahami penggunaan obat secara tepat, aman, dan bertanggung jawab. Layanan mencakup informasi penggunaan obat, aturan pakai, penyimpanan, efek samping umum, interaksi obat, dan arahan rujukan pelayanan.
SLOT menyediakan delapan jenis layanan: informasi penggunaan obat, edukasi aturan pakai, konsultasi informasi obat, edukasi penyimpanan obat, informasi efek samping umum, informasi interaksi obat, edukasi penggunaan obat pada kelompok tertentu, serta informasi rujukan pelayanan.
Layanan dapat dimanfaatkan oleh masyarakat umum, termasuk pasien, keluarga, pendamping lansia, orang tua, dan kader kesehatan yang membutuhkan informasi mengenai penggunaan obat.
Ya. Materi edukasi pada halaman Informasi Obat dapat dibaca oleh siapa saja. Untuk pertanyaan yang lebih spesifik, masyarakat dapat mengajukan permintaan informasi kepada petugas.
Informasi obat dapat diperoleh dengan membaca materi edukasi di situs ini, datang langsung ke lokasi pelayanan, menghubungi nomor telepon layanan, mengirim surat elektronik, atau mengisi formulir pada halaman Kontak. Siapkan nama obat dan kemasan atau label bila tersedia.
Kontak singkat
Hubungi layanan informasi obat
Siapkan nama obat, kemasan, atau label saat menghubungi petugas agar informasi dapat diberikan dengan tepat.
- AlamatJl. Baturaja 50-44, RT.7/RW.1, Kb. Melati, Kecamatan Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10230, Indonesia
- Telepon+62 812-4612-8420
- Email[email protected]
- Jam pelayananSenin – Sabtu: 08.00 – 17.00
Membutuhkan penjelasan mengenai penggunaan obat?
Sampaikan pertanyaan Anda kepada petugas SLOT. Informasi diberikan secara edukatif, jelas, dan dapat dirujuk ke tenaga kesehatan apabila diperlukan.