Data yang dikumpulkan
SLOT mengumpulkan data yang disampaikan secara sukarela melalui formulir kontak, formulir pengaduan, surel, telepon, maupun pelayanan tatap muka, seperti nama, alamat surel, nomor telepon, dan isi pertanyaan atau pengaduan.
Tujuan penggunaan data
- Menjawab permintaan informasi obat.
- Menindaklanjuti pengaduan dan aspirasi.
- Menyusun rekap dan evaluasi kualitas pelayanan tanpa menampilkan identitas pemohon.
Perlindungan data
Data disimpan dan diakses terbatas oleh petugas yang berwenang. SLOT tidak menjual atau membagikan data pemohon kepada pihak lain di luar keperluan pelayanan, kecuali diwajibkan oleh ketentuan peraturan perundang-undangan.
Hak pengguna
Pengguna dapat meminta informasi, perbaikan, atau penghapusan data yang telah disampaikan dengan menghubungi SLOT melalui halaman Kontak.
Terakhir diperbarui: 1 September 2026